Comienza el año con procesos automatizados
Las organizaciones que no automatizan con robots RPA tienden a desaparecer porque no se enfocan en generar valor alrededor de su producto y/o servicio








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CaracterÃsticas de los procesos que le mostramos
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Lista de procesos
Finanzas
Contadores y Auditores
- Calcule los impuestos adeudados y prepare declaraciones de impuestos, asegurando el cumplimiento de los requisitos de pago, informes u otros impuestos.
- Desarrollar, mantener o analizar presupuestos, preparando informes periódicos que comparen los costos presupuestados con los costos reales.
- Establezca tablas de cuentas y asigne entradas a las cuentas adecuadas.
- Evaluar las finanzas de los contribuyentes para determinar la obligación tributaria, utilizando el conocimiento de las tasas de interés y descuento, las anualidades, la valoración de acciones y bonos, y la valoración de amortización de activos agotadores.
- Examine el inventario para verificar las entradas del diario y del libro mayor.
- Inspeccionar los libros de cuentas y los sistemas contables para verificar su eficiencia, efectividad y uso de procedimientos contables aceptados para registrar transacciones.
- Inspeccione las notas por pagar, los valores negociables y los cheques cancelados para confirmar que los registros son precisos.
- Inspeccione las notas por cobrar, los valores negociables y los cheques cancelados para confirmar que los registros son precisos.
- Preparar, analizar o verificar informes anuales, estados financieros y otros registros, utilizando procedimientos contables y estadÃsticos aceptados para evaluar la condición financiera y facilitar la planificación financiera.
- Preparar, examinar o analizar registros contables (AP), estados financieros u otros informes financieros para evaluar la precisión, integridad y conformidad con los estándares de informes y procedimientos.
- Preparar, examinar o analizar registros contables (AR), estados financieros u otros informes financieros para evaluar la precisión, integridad y conformidad con los estándares de informes y procedimientos.
- Preparar, examinar o analizar registros contables (GL), estados financieros u otros informes financieros para evaluar la precisión, integridad y conformidad con los estándares de informes y procedimientos.
- Procesar facturas para el pago.
- Revise las cuentas (AP), para detectar discrepancias y conciliar diferencias.
- Revisar las cuentas (AR), para detectar discrepancias y conciliar diferencias.
- Revise las cuentas (GL), para detectar discrepancias y conciliar diferencias.
- Revisar los datos sobre los activos materiales.
- Revise los datos sobre el patrimonio neto material, los pasivos, el stock de capital, el superávit, los ingresos o los gastos.
Cobros de facturas y cuentas
- Localice y supervise las cuentas vencidas, utilizando computadoras y una variedad de sistemas automatizados.
- Realizar diversas funciones administrativas para las cuentas asignadas, como registrar cambios de dirección y purgar los registros de clientes fallecidos.
- Reciba pagos y registre los importes pagados en las cuentas de los clientes.
Empleados de facturación y contabilización
- Calcule términos de crédito, descuentos, cargos de envÃo o tarifas de bienes o servicios para completar los documentos de facturación.
- Cree documentos de facturación, etiquetas de envÃo, memorandos de crédito o formularios de crédito.
- Realizar trabajos de contabilidad, incluida la publicación de datos o el mantenimiento de otros registros relacionados con los costos de bienes o servicios o el envÃo de bienes.
- Publicar avisos de suspensión de pago para evitar el pago de cheques protestados.
- Preparar estados de cuenta, facturas o facturas detalladas y registrar los montos adeudados por los artÃculos comprados o los servicios prestados.
- Resolver discrepancias en los registros contables.
- Revise los datos compilados sobre costos operativos e ingresos para establecer tarifas.
- Revise los documentos, como las órdenes de compra, para calcular las tarifas o cargos adeudados.
- Revise los documentos, como los tickets de venta, para calcular las tarifas o los cargos adeudados.
- Actualice los manuales cuando se modifiquen las tarifas, las reglas o las regulaciones.
- Verifique la exactitud de los datos de facturación y revise cualquier error.
Empleados de tenedurÃa de libros, contabilidad y auditorÃa
- Calcule y prepare cheques para servicios públicos, impuestos y otros pagos.
- Calcule los costos de materiales, gastos generales y otros gastos, según estimaciones, cotizaciones y listas de precios.
- Calcular, preparar y emitir facturas, facturas, estados de cuenta y otros estados financieros de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Verifique las cifras, publicaciones y documentos para la entrada correcta, la precisión matemática y los códigos adecuados.
- Clasifique, registre y resuma datos numéricos y financieros para compilar y mantener registros financieros, utilizando diarios y libros de contabilidad o computadoras.
- Compilar informes y tablas estadÃsticas, financieras, contables o de auditorÃa relacionadas con asuntos tales como recibos de efectivo, gastos, cuentas por pagar y por cobrar, y ganancias y pérdidas.
- Cuentas de débito, crédito y total en hojas de cálculo y bases de datos informáticas, utilizando software de contabilidad especializado.
- Mantener registros de inventario.
- Haga coincidir los formularios de pedido con las facturas y registre la información necesaria.
- Supervise el estado de los préstamos y las cuentas para asegurarse de que los pagos estén al dÃa.
- Prepare depósitos bancarios compilando datos de cajeros, verificando y equilibrando recibos, y enviando efectivo, cheques u otras formas de pago a los bancos.
- Preparar órdenes de compra e informes de gastos.
- Preparar balances de prueba de libros.
- Recibir, registrar y depositar efectivo, cheques y cupones.
- Concilie o anote e informe las discrepancias encontradas en los registros.
- Conciliar registros de transacciones bancarias.
- Transfiera detalles de diarios separados a libros mayores u hojas de procesamiento de datos.
Analistas de Presupuesto
- Analice los informes mensuales de presupuesto y contabilidad del departamento para mantener controles de gastos.
- Compilar y analizar registros contables y otros datos para determinar los recursos financieros necesarios para implementar un programa.
- Hacer coincidir las asignaciones para programas especÃficos con las asignaciones para programas más amplios, incluidas las partidas para fondos de emergencia.
Directores Ejecutivos
- Analizar las operaciones para evaluar el desempeño de una empresa o su personal en el cumplimiento de los objetivos o para determinar áreas de posible reducción de costos, mejora del programa o cambio de polÃticas.
- Preparar presupuestos para su aprobación, incluidos los de financiamiento o implementación de programas.
- Preparar o presentar informes sobre actividades, gastos, presupuestos, estatutos o resoluciones gubernamentales, u otros elementos que afecten a las empresas o los servicios del programa.
Gerentes Financieros
- Evalúe los datos relacionados con los costos para planificar presupuestos.
- Supervisar el flujo de efectivo o instrumentos financieros.
- Revise los informes de cobranza para determinar el estado de las cobranzas y los montos de los saldos pendientes.
Preparadores de impuestos
- Revise los registros financieros, como los estados de ingresos y la documentación de los gastos para determinar los formularios necesarios para preparar declaraciones de impuestos.
LogÃstica
LogÃsticos
- Disponibilidad directa y asignación de materiales, suministros y productos terminados.
- Proteger y controlar los materiales patentados.
- Proporcionar servicios de gestión de proyectos, incluyendo el suministro y análisis de datos técnicos.
- Rediseñar el movimiento de mercancÃas para maximizar el valor y minimizar los costos.
- Informe los planes, el progreso y los resultados del proyecto.
- Revise el desempeño logÃstico con los clientes en comparación con los objetivos, puntos de referencia y acuerdos de servicio.
Analistas de LogÃstica
- Desarrollar o mantener sistemas de pago para garantizar la precisión de los pagos de los proveedores.
- Mantener registros logÃsticos de acuerdo con las polÃticas corporativas.
- Supervise las transacciones de inventario en las instalaciones del almacén para evaluar la recepción, el almacenamiento, el envÃo o la integridad del inventario.
- Proporcione análisis continuos en áreas como costos de transporte, adquisición de piezas, pedidos pendientes o procesos de entrega.
- Reorganice los horarios de envÃo para consolidar las cargas, maximizar el uso del vehÃculo o limitar el movimiento de vehÃculos o contenedores vacÃos.
- Realice un seguimiento del flujo del producto desde el origen hasta la entrega final.
Ingenieros de LogÃstica
- Desarrollar o mantener estimaciones de costos, pronósticos o modelos de costos.
Gerentes de la cadena de suministro
- Analice la información sobre el desempeño del proveedor o el éxito del programa de adquisiciones.
- Analice los inventarios para determinar cómo aumentar las rotaciones de inventario, reducir el desperdicio u optimizar el servicio al cliente.
- Determine el equipo apropiado y los niveles de personal para cargar, descargar, mover o almacenar materiales.
- Gestione las actividades relacionadas con compras estratégicas o tácticas, planificación de requisitos de materiales, control de inventario, almacenamiento o recepción
Adquisiciones
Estimadores de costos
- Evalúe la rentabilidad de los productos, proyectos o servicios, haciendo un seguimiento de los costos reales en relación con las ofertas a medida que se desarrolla el proyecto.
- Recopile datos históricos de costos para estimar los costos de productos actuales o futuros.
- Preparar declaraciones de costos y gastos y otra documentación necesaria a intervalos regulares durante la duración del proyecto.
- Preparar estimaciones utilizadas por la administración para fines tales como planificar, organizar y programar el trabajo.
- Revise los requisitos de materiales y mano de obra para decidir si es más rentable producir o comprar componentes.
Empleados de adquisiciones
- Aprobar y pagar facturas.
- Calcular los costes de los pedidos y crear facturas.
- Compare la información de los datos maestros con la información de los pedidos de solicitud para verificar la precisión, la terminologÃa y las especificaciones.
- Complete los formularios de transferencia de inventario para fines de contabilidad.
- Determine si las cantidades de inventario son suficientes para las necesidades, ordenando más materiales cuando sea necesario.
- Supervise el movimiento de inventario interno.
- Obtenga información de ofertas y órdenes de compra para compararla con las facturas de los proveedores para verificar la precisión.
- Obtenga información sobre las facturas de los proveedores que se comparará con las ofertas y las órdenes de compra para verificar la precisión.
- Obtener terminologÃa y especificaciones de los datos maestros
- Preparar órdenes de compra
- Preparar, mantener y revisar archivos de compras, informes y listas de precios.
- Realice un seguimiento del estado de las solicitudes, contratos y pedidos.
Agentes de compras, excepto productos al por mayor, minoristas y agrÃcolas
- Analizar propuestas de precios, informes financieros y otros datos e información para determinar precios razonables.
- Organizar el pago de los derechos y fletes.
- Desarrollar planes de compra que faciliten el acceso de los empleados a los suministros.
- Mantener y revisar registros computarizados o manuales de las entregas.
- Mantener y revisar registros computarizados o manuales de los artÃculos comprados y los costos.
- Supervise los envÃos para asegurarse de que las mercancÃas lleguen a tiempo.
- Preparar órdenes de compra.
- Estudiar los niveles de inventario de las existencias actuales para desarrollar planes de compra que faciliten el acceso de los empleados a los suministros.
- Estudie los registros de ventas para desarrollar planes de compra que faciliten el acceso de los empleados a los suministros.
Gerentes de Compras
- Analizar el mercado y los sistemas de entrega para evaluar la disponibilidad de material presente y futura.
- Mantener registros de los bienes pedidos y recibidos.
- Preparar y procesar órdenes de compra de suministros y equipos.
- Preparar y procesar solicitudes de suministros y equipos.
- Preparar informes sobre las condiciones del mercado y los costos de la mercancÃa.
- Revise las reclamaciones de órdenes de compra y los contratos para verificar la conformidad con la polÃtica de la empresa.
Compradores mayoristas y minoristas, excepto productos agrÃcolas
- Autorizar el pago de facturas o devolución de mercancÃa.
- Examinar, seleccionar, ordenar o comprar mercancÃa consistente con la calidad, cantidad, requisitos de especificación u otros factores, como la solidez ambiental.
- Monitorear y analizar los registros de ventas para ayudar a determinar qué venderá la compañÃa y cuánto inventario se necesita.
- Proporcione a los empleados información para imprimir en las etiquetas de precio, como precio, márgenes o rebajas, número de fabricante, código de temporada o número de estilo.
Producción
Supervisores de primera lÃnea de trabajadores de producción y operación
- Calcule los requisitos de mano de obra y equipo y las especificaciones de producción, utilizando fórmulas estándar.
- Planifique y establezca horarios de trabajo, asignaciones y secuencias de producción para cumplir con los objetivos de producción.
Gerentes Generales y de Operaciones
- Iniciar, revisar o aprobar modificaciones a los planes del proyecto.
- Administre la ejecución del proyecto para garantizar el cumplimiento del presupuesto, el cronograma y el alcance.
- Supervise o realice un seguimiento de los hitos y entregables del proyecto.
Gerentes de Producción Industrial
- Dirigir o coordinar las actividades de producción, procesamiento, distribución o comercialización de las organizaciones industriales.
- Preparar y mantener informes de producción o registros de personal.
Ingenieros de fabricación
- Comunique las capacidades de fabricación, los programas de producción u otra información para facilitar los procesos de producción.
- Determinar las causas raÃz de las fallas o recomendar cambios en los diseños, tolerancias o métodos de procesamiento, utilizando procedimientos estadÃsticos.
- Estimar costos, tiempos de producción o requisitos de personal para nuevos diseños.
- Investigue o resuelva problemas operativos, como variaciones en el uso de materiales o cuellos de botella.
- Incorporar nuevos métodos o procesos de fabricación para mejorar las operaciones existentes.
- Preparar documentación para nuevos procesos de fabricación o procedimientos de ingenierÃa.
- Comprar equipos, materiales o piezas.
Empleados de producción, planificación y expedición
- Organizar la entrega, el ensamblaje o la distribución de suministros o piezas para acelerar el flujo de materiales y cumplir con los programas de producción.
- Calcule cifras, como cantidades requeridas de mano de obra o materiales, costos de fabricación o salarios, utilizando programas de precios, agregando máquinas, calculadoras o computadoras.
- Compilar y preparar documentación relacionada con secuencias de producción, transporte, horarios de personal u órdenes de compra, mantenimiento o reparación.
- Recopile información, como tasas de producción y progreso, inventarios de materiales, materiales utilizados o información del cliente, para que se puedan completar los informes de estado.
- Distribuir programas de producción u órdenes de trabajo a los departamentos.
- Establecer y preparar direcciones y ubicaciones de construcción de productos e información sobre herramientas, materiales, equipos, números de trabajadores necesarios y proyecciones de costos requeridos.
- Examine documentos, materiales o productos y supervise los procesos de trabajo para evaluar la integridad, precisión y conformidad con las normas y especificaciones.
- Planifique compromisos de producción o cronogramas para unidades de negocio, programas especÃficos o trabajos, utilizando pronósticos de ventas.
- Registre los datos de producción, incluido el volumen producido, el consumo de materias primas o las medidas de control de calidad.
- Requisar y mantener inventarios de materiales o suministros necesarios para satisfacer las demandas de producción.
- Revise los documentos, como los programas de producción, las órdenes de trabajo o las tablas de personal, para determinar los requisitos de personal o materiales o las prioridades de materiales.
Ventas
Autorizadores de crédito, verificadores y empleados
- Archivar recibos de venta en los libros mayores de los clientes para fines de facturación.
- Mantenga registros de los cargos y pagos de los clientes.
- Enviar estados de cuenta de cargos por correo a los clientes.
- Revise los archivos de clientes individuales o comerciales para identificar y seleccionar cuentas morosas para su cobro.
Representantes de Servicio al Cliente
- Complete formularios de contrato, prepare registros de cambio de dirección o emita órdenes de interrupción del servicio, utilizando computadoras.
- Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o organizar la facturación.
- Mantenga registros de las interacciones o transacciones de los clientes, registrando detalles de consultas, quejas o comentarios, asà como las acciones tomadas.
- Obtener y examinar toda la información relevante para evaluar la validez de las quejas y determinar las posibles causas, como las condiciones climáticas extremas que podrÃan aumentar las facturas de servicios públicos.
Supervisores de primera lÃnea de trabajadores de ventas no minoristas
- Inventario de existencias y reordene cuando los inventarios caigan a niveles especificados.
- Mantener registros relacionados con las compras
- Mantener registros relacionados con las solicitudes
- Mantener registros relacionados con las ventas
- Preparar informes de ventas e inventario para los departamentos de gestión y presupuesto.
Empleados de Cuentas Nuevas
- Cobrar depósitos y tarifas de los clientes y emitir recibos, utilizando computadoras.
- Recopilar información sobre cuentas nuevas
- Ingrese la información de la cuenta en las computadoras y presente formularios relacionados u otros documentos.
- Investigue y corrija errores a petición de los clientes, de acuerdo con los registros bancarios y del cliente.
- Registre los depósitos y tarifas de los clientes y emita recibos, utilizando computadoras.
Empleados de pedidos
- Ajuste los registros de inventario para reflejar el movimiento del producto.
- Calcular y compilar estadÃsticas relacionadas con pedidos, y preparar informes para la administración.
- Verifique los registros de inventario para determinar la disponibilidad de la mercancÃa solicitada.
- Cobrar el pago de mercancÃas, registrar transacciones y enviar artÃculos, como cheques o giros postales para su posterior procesamiento
- Calcule los cargos totales de mercancÃa o servicios y los gastos de envÃo.
- Consultar con el personal de producción, ventas, envÃo, almacén o transportista común para acelerar o rastrear los envÃos.
- Ordenar a los departamentos o unidades especificados que preparen y envÃen pedidos a ubicaciones designadas.
- Ingrese los nombres, direcciones e información de facturación de los clientes, los números de producto y las especificaciones de los artÃculos que se comprarán en los formularios de pedido de entrega.
- Archivar copias de los pedidos recibidos o publicar los pedidos en los registros.
- Reenviar pedidos incompletos para su posterior procesamiento.
- Obtenga los nombres, direcciones e información de facturación de los clientes, los números de producto y las especificaciones de los artÃculos que se comprarán, e ingrese esta información en los formularios de pedido.
- Preparar facturas
- Preparar documentos de envÃo
- Recomiende el tipo de embalaje o etiquetado necesario en el pedido.
- Revise las órdenes para verificar que estén completas de acuerdo con los procedimientos de presentación de informes.
- Verifique la exactitud de la información del cliente, comparándola con la información obtenida previamente según sea necesario.
- Verifique la exactitud de la información del pedido, comparándola con la información obtenida previamente según sea necesario.
Ingenieros de ventas
- Crear contratos de ventas o servicios para productos o servicios.
- Desarrollar, presentar o responder a propuestas para requisitos especÃficos del cliente, incluida la solicitud de respuestas de propuestas y soluciones especÃficas de la industria.
- Documente las actividades de la cuenta, genere informes y mantenga registros de las transacciones comerciales con clientes y proveedores.
- Planifique y modifique las configuraciones de productos para satisfacer las necesidades del cliente.
- Asegure y renueve los pedidos y organice la entrega.
- Escribir documentación técnica para productos.
Gerentes de Ventas
- Aprobar los gastos presupuestarios.
- Evalúe el potencial de marketing de las ubicaciones de tiendas nuevas y existentes, teniendo en cuenta las estadÃsticas y los gastos.
- Supervise las preferencias de los clientes para determinar el enfoque de los esfuerzos de ventas.
- Preparar presupuestos
- Revisar las actividades en las operaciones de recepción y envÃo.
- Revisar las actividades en contabilidad de ventas y servicios y mantenimiento de registros
- Revise los registros operativos para proyectar las ventas y determinar la rentabilidad.
Representantes de ventas, al por mayor y fabricación, excepto productos técnicos y cientÃficos
- Organizar y dirigir la entrega e instalación de productos y equipos.
- Compre productos de fabricantes o firmas de corretaje y distribúyalos a clientes mayoristas y minoristas.
- Verifique los niveles de existencias y vuelva a ordenar la mercancÃa según sea necesario.
- Consulte con los clientes después de las ventas o la firma de contratos para resolver problemas y proporcionar soporte continuo.
- Estimar o cotizar precios, términos de crédito o contrato, garantÃas y fechas de entrega.
- Negociar detalles de contratos y pagos.
- Prepare dibujos, estimaciones y ofertas que satisfagan las necesidades especÃficas del cliente.
- Preparar contratos de venta y formularios de pedido.
Representantes de ventas, venta al por mayor y fabricación, productos técnicos y cientÃficos
- Informes de gastos completos
- Complete informes de ventas u otro papeleo.
- Calcular los costos de instalación o producción de los clientes
- Enfatizar las caracterÃsticas del producto, basándose en análisis de las necesidades de los clientes y en el conocimiento técnico de las capacidades y limitaciones del producto.
- Mantener registros de clientes, utilizando sistemas automatizados.
- Preparar contratos de venta para pedidos.
- Precios de cotización, términos de crédito u otras especificaciones de oferta.
- Verifique la exactitud de las listas de materiales.
- Verifique que los cronogramas de entrega cumplan con los plazos del proyecto.
Empleados de envÃo, recepción e inventario
- Calcule las cantidades, como el espacio disponible, los gastos de envÃo, almacenamiento o sobreestadÃa, mediante el equipo o la lista de precios.
- Determine los métodos de envÃo, las rutas o las tarifas de los materiales que se enviarán.
- Examine el contenido del envÃo y compárelo con registros, como manifiestos, facturas o pedidos, para verificar la precisión.
- Prepare documentos, como órdenes de trabajo, conocimientos de embarque u órdenes de envÃo, para enrutar materiales.
- Registre los datos de envÃo, como el peso, los cargos, la disponibilidad de espacio, los daños o las discrepancias, para fines de informes, contabilidad o mantenimiento de registros.
- Requisar y almacenar materiales y suministros de envÃo para mantener el inventario de existencias
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