RPA & FTE

Descubre cuánto tiempo libre obtendrás con robots (RPA) Calcúlalo AHORA GRATIS

Para descubrirlo, hoy te presentamos a nuestro aliado…

RPA como aliado del trabajo manual

¿Sabías todo el tiempo libre que se puede obtener trabajando de la mano de robots RPA?

Cuando tú presentas iniciativas y proyectos de RPA tienes que considerar lo importante que es contar con una justificación y control válido para implementar este tipo de tecnología dentro de tu organización.

¿Cómo lo calculo?

¿En qué te ayuda nuestra calculadora?

Prueba nuestra calculadora y conoce lo que RPA puede hacer por ti

Llena la siguiente información con los datos más certeros posibles. Si necesitas ayuda en completar, tenemos especialistas a tu disposición que te podrán asesorar.

FTE

1er paso: Describe tu proceso

Tiempo invertido mensualmente en el proceso (Nombre del proceso)

0

HORAS

MENSUALES

5.5

2do paso: Agenda una reunión con un especialista para estimar el porcentaje de tu proceso a automatizar. Click aquí…

50%

3er paso: Click en “Calcular” para obtener el resultado del tiempo optimizado por los robots

Indicador que se emplea en el ámbito de RR.HH. (aunque también en algunos sectores económicos) y que divide el tiempo de trabajo de varios empleados a tiempo parcial y completo entre todas las horas de un determinado período laboral (ya sean días, semanas, meses o años).

Son las operaciones que realiza una persona física o jurídica. Estas pueden ser depósitos, llamadas, transferencias, exportaciones, etc.

El tiempo (en minutos) que se asigna para hacer cada operación

Debes puntuar el desempeño del encargado en hacer en este proceso

¿Qué pasaría si automatizo mi primer proceso?

Usted, ahora realizando el proceso

Imagen Trabajo Manual

Del tiempo que la persona encargada dispone mensualmente en la empresa. Eso equivaldría a – durante el mes para realizar el proceso de , los cuales podrían ser muy bien aprovechadas en actividades que requieran del talento humano.

CON RPA

¿Y si te ayudamos con la automatización?

“Yo me encargaría del sobre el proceso

Es decir, te ayudaría a disminuir la carga laboral y tú te podrás encargar del trabajo más trascendental y estratégico

Click para conocer más beneficios

Si confías en digni y automatizas el proceso de , podrás disponer de un buen porcentaje de tu tiempo para realizar actividades de mayor interés

Imagen Trabajo automatizado

EJEMPLO 01

Ventas

Procesos: Onboarding del Cliente

Descripción:

En el proceso de incorporación de los clientes intervienen múltiples partes que son fundamentales para el recorrido del cliente, como los equipos de ventas, administración, contabilidad e informática. Un proceso de incorporación lento e ineficaz puede provocar la insatisfacción de los clientes y una escasa retención de los mismos.

Actividades del Bot

Recoge los documentos relacionados con el cliente

• Crea nuevas entradas de clientes en el software de impuestos
• Extrae los datos de los clientes de los formularios y documentos
• Introduce los datos de los clientes en el software de gestión/ servicio
• Programa los próximos pasos de la comunicación.
• Envía un correo electrónico a las partes interesadas informando de la finalización de la incorporación.
• Envía notificaciones de mensajería a las partes interesadas sobre la finalización de la incorporación.

EJEMPLO 02 - VERISURE

Ventas

Procesos: Afiliación bancaria

Descripción:

Afiliación de cuentas bancarias

Actividades del Bot

EL PRIMER PASO: Es la extracción de Data de la pagina de pagina web

SEGUNDO PASO: Modificamos Excel de la Data extraída

TERCER PASO: Actualización de Data de su Base de Datos

De las afiliaciones de cuentas de los banco BCP, BBVA, IBK, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ScotiaBank, VISA

EJEMPLO 03 - BBVA

Operaciones - Servicios

Procesos: Validación de estado de cuentas y generación de ticket

Descripción:

Proceso encargado de validar el estado de los ATM y generar ticket por incidencia en marca.

Actividades del Bot

1. Ingresar a terminales de ATM y valida estado (Host)
2. Validar Nivel de gravedad (N1, N2).
3. Si es Nivel N1, reiniciar ATM y validar estado de operacionalidad.
4. Si es Nivel N2, abrir página de proveedor de ATM para generar ticket.
3. Si es Nivel N2,, abrir Service Now para crear ticket para informar al equipo de ATM del banco.

EJEMPLO 04

Operaciones - Servicios

Procesos: Transferencias al exterior

Descripción:

Proceso encargado de realizar transferencias al exterior desde la cuenta del cliente o cuenta de banco para los casos de personas que no son clientes.

Actividades del Bot

1. Recepcionar solicitud por Sharepoint creado por el agente de ventanilla
2. Obtener datos de clientes: Banca, grupo, funcionario, Zona (AS400)
3. Obtener datos de cuenta origen: Saldo actual, tipo de moneda, código Swift (API)
4. Realizar transformación de saldo a moneda a transferir (AS400)
5. Registra transferencia (AS400)
6. Notificar al jefe de área para aprobar transferencia. (Outlook)

EJEMPLO 05

Operaciones - Servicios

Procesos: Factoring

Descripción:

Proceso encargado de realizar el registro de Factoring de importaciones y exportaciones.

Actividades del Bot

1. Obtener solicitud de Sharepoint registrado por agente de banco.
2. Descargar operaciones asociadas a la solicitud.
3. Registrar factoring en aplicación de banco (AS400)
4. Registrar Swift para el caso de importaciones (AS400)
5. Crear documento de operación con especificaciones de factoring (PDF)
6. Notificar registro de factoring a cliente y jefe de área (Outlook)

¿Cómo lo hace?

¿Cómo se utiliza actualmente?

- ¿Aún no sabes mucho de RPA?

¿Necesitas ayuda automatizando tu trabajo?

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IMPORTANCIA

¿Por qué es importante?

¿Desearías trabajar con colaboradores que no cumplen sus funciones llevándote así a grandes pérdidas económicas o preferirías implementar RPA a tus filas para generar mayores ganancias?
Es por esto que la medición de productividad es importante, porque de la mano de nuestra calculadora vas a conocer realmente el estado de tu empresa, vas a saber qué quieres cambiar, qué quieres o puedes mantener y qué vas a dejar en el pasado, porque lo de hoy, como ya sabemos todos, es evolucionar.

USOS FTE

¿Cuáles son sus usos más requeridos?

Determinar cuántos trabajadores son necesarios para llevar a cabo una actividad o proyecto, independientemente del número real de empleados y las variaciones de sus jornadas.
Aumentar la productividad de la empresa y lograr los objetivos prospectados.
Tomar decisiones oportunas para alcanzar los objetivos de negocio marcados.
Determinar la necesidad de nuevas contrataciones y asegurarse de equilibrar los salarios.
Deducir si un empleado con más horas de trabajo es o no más eficiente, ya sea cualitativamente o por la cantidad de tareas que logra ejecutar.
Comprender cómo se gestiona o debería gestionar el tiempo para lograr sus objetivos.

APLICACIÓN

¿Cuándo es posible aplicar FTE?

Aplicar FTE es un indicador sobre qué acciones tomar en cuenta para la mejora y conveniencia de una empresa en cuanto a sus empleados y el trabajo que estos ejercen dentro de su rubro.

Pero no es sólo eso, también ayuda a otro tipo de toma de decisiones como lo es en los aspectos de la adquisición de equipamiento, contratar a tiempo completo o parcial o externalizar servicios.

 De modo que el Equivalente a Tiempo Completo es una forma de afinar las estrategias de personal y una forma importante de medir el Retorno de Inversión (ROI).

Ventajas de unir RPA con el trabajo manual:

Las empresas conocen el desempeño laboral real de sus empleados. Más importante que conocer la cantidad de empleados en una empresa, es comprender su desempeño general.

Con el valor calculado, se pueden tomar decisiones importantes de recursos humanos. Por lo tanto, para el departamento de recursos humanos, el equivalente a tiempo completo es particularmente importante para la planificación de la gestión de personas. De esta forma, se pueden evaluar mejor los cambios más urgentes en los equipos y las tendencias en el mercado laboral.

Los empleados con diferentes tipos de contratos laborales pueden asignarse más fácilmente a proyectos, ya que el desempeño de un empleado se puede calcular mejor, sin importar cuántas horas trabajan por semana.

El FTE determina qué leyes laborales se aplican dentro de una empresa.

Las capacidades productivas de diferentes empresas y departamentos se pueden comparar más fácilmente con FTE. Esto se debe a que si se compara solo el número de empleados, los resultados son muy inexactos.

CÁLCULO

¿Cómo se usa nuestra calculadora?

¿Cómo noto los cambios en mi empresa?

El impacto más notorio para ti es el resultado en términos de productividad, ya que esto nos indica y permite conocer realmente cuál es la fuerza laboral de tu empresa y en qué enfocarte para mejorar esas cifras y rentabilidad que desees aumentar.

La medida que nos arroja el cálculo del Full Time Equivalent nos va a permitir dirigir las acciones de la empresa, automatizar la gestión de sus recursos humanos e identificar los empleados necesarios para satisfacer un proceso productivo concreto.

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