- septiembre 8, 2022
- by Angel Ponce
- RPA
RPA & FTE
Descubre cuánto tiempo libre obtendrás con robots (RPA) Calcúlalo AHORA GRATIS
Para descubrirlo, hoy te presentamos a nuestro aliado…
RPA como aliado del trabajo manual
¿Sabías todo el tiempo libre que se puede obtener trabajando de la mano de robots RPA?
Cuando tú presentas iniciativas y proyectos de RPA tienes que considerar lo importante que es contar con una justificación y control válido para implementar este tipo de tecnología dentro de tu organización.
¿Cómo lo calculo?
- Aquí entra el aporte del FTE, que es El Full Time Equivalent, un indicador que refleja la capacidad productiva de cada trabajador dentro de tu empresa. En este blog lo encuentras dentro de nuestra calculadora digital, donde podrás deducir todo lo que ganas y ahorras trabajando junto a RPA y especificando qué es lo que puede ahorrarse o bien, optimizarse.
¿En qué te ayuda nuestra calculadora?
- No importa que tan distinta sea la jornada laboral, usando nuestra calculadora podrás conocer las horas trabajadas por cada uno de tus colaboradores y a la vez llegarás a conocer el real contraste entre el denominado trabajo manual y el trabajo automatizado.
Prueba nuestra calculadora y conoce lo que RPA puede hacer por ti
Llena la siguiente información con los datos más certeros posibles. Si necesitas ayuda en completar, tenemos especialistas a tu disposición que te podrán asesorar.
FTE
Indicador que se emplea en el ámbito de RR.HH. (aunque también en algunos sectores económicos) y que divide el tiempo de trabajo de varios empleados a tiempo parcial y completo entre todas las horas de un determinado período laboral (ya sean días, semanas, meses o años).
Son las operaciones que realiza una persona física o jurídica. Estas pueden ser depósitos, llamadas, transferencias, exportaciones, etc.
El tiempo (en minutos) que se asigna para hacer cada operación
Debes puntuar el desempeño del encargado en hacer en este proceso
¿Qué pasaría si automatizo mi primer proceso?
Usted, ahora realizando el proceso
–
Del tiempo que la persona encargada dispone mensualmente en la empresa. Eso equivaldría a – durante el mes para realizar el proceso de , los cuales podrían ser muy bien aprovechadas en actividades que requieran del talento humano.
CON RPA
¿Y si te ayudamos con la automatización?
“Yo me encargaría del sobre el proceso ”
Es decir, te ayudaría a disminuir la carga laboral y tú te podrás encargar del trabajo más trascendental y estratégico
Click para conocer más beneficios–
Si confías en digni y automatizas el proceso de , podrás disponer de un buen porcentaje de tu tiempo para realizar actividades de mayor interés
No lo pienses más y únete a RPA de la mano de @Dignita.tech
EJEMPLO 01
Ventas
Procesos: Onboarding del Cliente
En el proceso de incorporación de los clientes intervienen múltiples partes que son fundamentales para el recorrido del cliente, como los equipos de ventas, administración, contabilidad e informática. Un proceso de incorporación lento e ineficaz puede provocar la insatisfacción de los clientes y una escasa retención de los mismos.
Actividades del Bot
• Crea nuevas entradas de clientes en el software de impuestos
• Extrae los datos de los clientes de los formularios y documentos
• Introduce los datos de los clientes en el software de gestión/ servicio
• Programa los próximos pasos de la comunicación.
• Envía un correo electrónico a las partes interesadas informando de la finalización de la incorporación.
• Envía notificaciones de mensajería a las partes interesadas sobre la finalización de la incorporación.
EJEMPLO 02 - VERISURE
Ventas
Actividades del Bot
SEGUNDO PASO: Modificamos Excel de la Data extraída
TERCER PASO: Actualización de Data de su Base de Datos
De las afiliaciones de cuentas de los banco BCP, BBVA, IBK, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ScotiaBank, VISA
EJEMPLO 03 - BBVA
Operaciones - Servicios
Procesos: Validación de estado de cuentas y generación de ticket
Proceso encargado de validar el estado de los ATM y generar ticket por incidencia en marca.
Actividades del Bot
2. Validar Nivel de gravedad (N1, N2).
3. Si es Nivel N1, reiniciar ATM y validar estado de operacionalidad.
4. Si es Nivel N2, abrir página de proveedor de ATM para generar ticket.
3. Si es Nivel N2,, abrir Service Now para crear ticket para informar al equipo de ATM del banco.
EJEMPLO 04
Operaciones - Servicios
Procesos: Transferencias al exterior
Proceso encargado de realizar transferencias al exterior desde la cuenta del cliente o cuenta de banco para los casos de personas que no son clientes.
Actividades del Bot
2. Obtener datos de clientes: Banca, grupo, funcionario, Zona (AS400)
3. Obtener datos de cuenta origen: Saldo actual, tipo de moneda, código Swift (API)
4. Realizar transformación de saldo a moneda a transferir (AS400)
5. Registra transferencia (AS400)
6. Notificar al jefe de área para aprobar transferencia. (Outlook)
EJEMPLO 05
Operaciones - Servicios
Procesos: Factoring
Proceso encargado de realizar el registro de Factoring de importaciones y exportaciones.
Actividades del Bot
2. Descargar operaciones asociadas a la solicitud.
3. Registrar factoring en aplicación de banco (AS400)
4. Registrar Swift para el caso de importaciones (AS400)
5. Crear documento de operación con especificaciones de factoring (PDF)
6. Notificar registro de factoring a cliente y jefe de área (Outlook)
¿Cómo lo hace?
- Divide el tiempo de trabajo de los empleados, ya sean tiempo parcial o completo entre todas sus horas de un determinado periodo laboral
- Permite obtener la cifra del desempeño real de un equipo de trabajo, un departamento específico e incluso, de toda la empresa. Teniendo como principal característica la medición del ahorro en cuanto a costos y tiempo invertido en el trabajo.
¿Cómo se utiliza actualmente?
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Hoy en día se utiliza como una métrica para la productividad en términos de personal, en pocas palabras, con nuestra calculadora podrás medir y descubrir la efectividad del RPA por encima del trabajo manual, las ventajas que conlleva y las diferencias que encontrarás serán muy claras en cuanto al tiempo de productividad que consigues antes y después de trabajar con nuestros robots.
No dudarás en automatizar tu primer proceso con dignita.tech.
- ¿Aún no sabes mucho de RPA?
- No te preocupes, nosotros nos encargamos, solo dirígete al siguiente link y conoce más del mundo de la automatización.
¿Necesitas ayuda automatizando tu trabajo?
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Asesor en automatización
IMPORTANCIA
¿Por qué es importante?
¿Desearías trabajar con colaboradores que no cumplen sus funciones llevándote así a grandes pérdidas económicas o preferirías implementar RPA a tus filas para generar mayores ganancias?
Es por esto que la medición de productividad es importante, porque de la mano de nuestra calculadora vas a conocer realmente el estado de tu empresa, vas a saber qué quieres cambiar, qué quieres o puedes mantener y qué vas a dejar en el pasado, porque lo de hoy, como ya sabemos todos, es evolucionar.
- ADEMÁS...
- Te ayudará a comprender cuáles son los gastos de la organización relacionados con la contratación y el mantenimiento de los empleados y gracias a él se podrá analizar la pertinencia de esas futuras contrataciones.
- Los puestos con jornadas reducidas suelen implicar un menor gasto asociado a salario, sin embargo, el FTE ayuda a determinar qué tan bueno resulta esto en términos de eficiencia.
- No solo te permite conocer cuál es la productividad total en función de las horas de trabajo reales de tu plantilla, si no que también te permite comparar ese dato con tu competencia para saber si su FTE es mayor o menor.
USOS FTE
¿Cuáles son sus usos más requeridos?
APLICACIÓN
¿Cuándo es posible aplicar FTE?
Aplicar FTE es un indicador sobre qué acciones tomar en cuenta para la mejora y conveniencia de una empresa en cuanto a sus empleados y el trabajo que estos ejercen dentro de su rubro.
Pero no es sólo eso, también ayuda a otro tipo de toma de decisiones como lo es en los aspectos de la adquisición de equipamiento, contratar a tiempo completo o parcial o externalizar servicios.
De modo que el Equivalente a Tiempo Completo es una forma de afinar las estrategias de personal y una forma importante de medir el Retorno de Inversión (ROI).
Ventajas de unir RPA con el trabajo manual:
Las empresas conocen el desempeño laboral real de sus empleados. Más importante que conocer la cantidad de empleados en una empresa, es comprender su desempeño general.
Con el valor calculado, se pueden tomar decisiones importantes de recursos humanos. Por lo tanto, para el departamento de recursos humanos, el equivalente a tiempo completo es particularmente importante para la planificación de la gestión de personas. De esta forma, se pueden evaluar mejor los cambios más urgentes en los equipos y las tendencias en el mercado laboral.
Los empleados con diferentes tipos de contratos laborales pueden asignarse más fácilmente a proyectos, ya que el desempeño de un empleado se puede calcular mejor, sin importar cuántas horas trabajan por semana.
El FTE determina qué leyes laborales se aplican dentro de una empresa.
Las capacidades productivas de diferentes empresas y departamentos se pueden comparar más fácilmente con FTE. Esto se debe a que si se compara solo el número de empleados, los resultados son muy inexactos.
CÁLCULO
¿Cómo se usa nuestra calculadora?
¿Cómo noto los cambios en mi empresa?
El impacto más notorio para ti es el resultado en términos de productividad, ya que esto nos indica y permite conocer realmente cuál es la fuerza laboral de tu empresa y en qué enfocarte para mejorar esas cifras y rentabilidad que desees aumentar.
La medida que nos arroja el cálculo del Full Time Equivalent nos va a permitir dirigir las acciones de la empresa, automatizar la gestión de sus recursos humanos e identificar los empleados necesarios para satisfacer un proceso productivo concreto.
- -Si necesitas más ejemplos de métricas para convencerte de automatizar tu primer proceso con nosotros te dejamos este link para despejarte todas tus dudas.
- Y COMO ÚLTIMO CONSEJO, NO OLVIDES TENER EN CUENTA QUE:
- Actualmente, los trabajadores estacionales y temporales están excluidos del cálculo del FTE.
- El FTE analizará al detalle las necesidades reales de plantilla antes de emprender cualquier proceso.